surface2触屏失灵-Surface2 触屏突然失灵，我该怎么办？

哎呀，真是气死我了！我的Surface2触屏突然就不灵了，这可怎么办啊？昨天还好好的，今天就变成了一块砖头似的，点哪儿都不反应。我试着重启了几次，还是没用，简直让人崩溃！

这玩意儿平时用得挺顺手的，看视频、画画、写写东西都靠它。现在好了，触屏失灵，感觉整个世界都灰暗了。我试着用外接键盘和鼠标，但那感觉完全不一样，效率也大打折扣。

我上网查了查，发现不少人和我有同样的问题，但解决方法五花八门，看得我头都大了。有人说要更新驱动，有人说要重置系统，还有人说可能是硬件问题得送修。我这心里七上八下的，到底是哪出了问题啊？

最烦的是，我还得赶着交一份重要的报告，现在电脑不给力，真是急死人了。我试着联系客服，但排队等了好久都没人理，这服务真是让人无语。

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