身份证查英语四级成绩出错，系统提示信息错误，考生该如何应对？

哎呀，说起那次用身份证查英语四级成绩的事情，我就一肚子火！那天，我满怀期待地打开电脑，想着终于可以知道自己辛苦背单词、刷题的结果了。结果呢？系统居然告诉我，我的身份证信息不对！我当时就懵了，这身份证我用了十几年，怎么可能不对呢？

我赶紧检查了一遍又一遍，身份证号码没错啊，姓名也没错啊，照片更是我本人没错啊！可是系统就是死活不让我查成绩，提示那个错误信息一直闪啊闪的，简直要把我逼疯了！我心想，这破系统是不是存心跟我过不去啊？

我急得像热锅上的蚂蚁，赶紧打电话给学校教务处，那边的工作人员也是一头雾水，说应该是系统问题，让我等一会儿再试试。我等啊等，等得花儿都谢了，再试还是不行。那一刻，我感觉自己像是被全世界抛弃了，所有的努力都白费了！

最后，我几乎是带着哭腔求着工作人员帮我手动查了一下，才终于看到了。

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