时间:2024-09-08 来源:网络整理 人气:
嘿,朋友们,今天咱们聊聊酒店前台那点儿事儿。这可不是啥高大上的话题,但绝对是让人既心动又心痛的那种。
你知道吗,做酒店前台,表面上看着光鲜亮丽,迎客送客,好像挺轻松的。但实际上,那里面藏着不少猫腻。客人来了,有时候会塞点儿小费,或者直接问你能不能给开个好点的房间。你以为这就完了?不,还有更狠的呢。有时候,有人会直接问你能不能帮忙处理一些“特殊”需求,比如提前退房、延迟退房之类的。这些事儿,只要你点头,就能拿到不少“好处”。
我有个朋友,就在一家五星级酒店做前台。她说,刚开始的时候,她也是拒绝的,觉得这样做不对。但是,看着身边的同事一个个都拿了好处,她也开始动摇了。毕竟,谁会跟钱过不去呢?于是,她也渐渐加入了这个“圈子”。
可是,这种事儿做多了,心里总是不踏实。
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