时间:2023-12-01 来源:网络整理 人气:
我是朝阳区高碑店医院的接线员小李,每天都要面对各种各样的电话问题,有时候真是让人哭笑不得啊。
第一通电话:脑洞大开的患者
有一天,一个患者打来电话,声音急促地说:“你好,请问医生,我头上长了个小山丘,你觉得是不是我的大脑在发育?”我愣住了,这是我听过最离奇的问题之一。心想这位患者真是太有创意了,居然把自己的头发想象成了山丘。当然我不能太直接地告诉他答案,只好委婉地解释说:“您可能需要来医院做个检查才能确定问题所在。”
第二通电话:迷失方向的家属
还有一次,一个焦急的家属打来电话说:“请问医生,我带着老爸来医院看病,可是我们迷路了怎么办?”我差点笑出声来。想不到来找医生看病也能迷路,这家属真是够迷糊的。我耐心地告诉他医院的具体位置,并指导他们如何走到目的地。
第三通电话:神秘的诊断
有一次,一个自称是医学博士的患者打来电话,自信满满地说:“你好,请问医生,我刚做了个DNA检测。
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