时间:2024-01-01 来源:网络整理 人气:
近日,一款名为“品牌机”的手机产品引发了广大用户的强烈不满,用户纷纷在各大社交平台上发声抱怨。这款号称“高端定制”的手机在市场上推出不久,就被指出存在严重的质量问题和售后服务不佳的情况。
质量问题频出,用户遭遇糟糕体验
首先,品牌机在质量方面存在严重问题。据多位用户反映,这款手机使用不到一个月就出现了各种故障。有的用户表示,在正常使用过程中屏幕会突然变花,并且无法恢复正常。而另一部分用户则抱怨说手机经常自动关机、卡顿严重等问题困扰着他们的日常使用。
售后服务不佳,用户维权难度大
此外,品牌机的售后服务也备受诟病。许多用户表示,在遇到问题后联系品牌机客服并没有得到有效解决。有的用户甚至反映,在购买后不久就遇到了严重故障,但是品牌机方面却以“人为损坏”为由拒绝提供保修服务,给用户带来了极大的困扰和不满。
用户集体抵制,品牌机面临声誉危机
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