时间:2024-01-12 来源:网络整理 人气:
作为一名QA工程师,我亲身经历了一次bugreport+关机的事件,让我对软件测试的重要性有了更深刻的认识。
1.发现问题
2.提交bug报告
3.故障排查与修复
发现问题
那是一个晴朗的早晨,我刚刚开始我的一天工作。打开电脑,准备进行软件测试。然而,当我点击一个重要的功能按钮时,系统突然崩溃并自动关机了。我感到非常困惑,因为这个功能在之前的版本中都是正常运行的。于是我决定立即采取行动。
提交bug报告
首先,我重新启动电脑并尝试再次复现这个问题。果然,每次点击该功能按钮后系统都会崩溃并关机。我意识到这是一个严重的问题,并迅速打开bug跟踪系统,填写了一个详细的bug报告。我描述了问题发生的具体情况、操作步骤和预期结果,并附上了相关的截图和日志文件。然后,我将报告分配给相应的开发人员,并与他们进行了沟通。
故障排查与修复
开发人员收到我的bug报告后,立即开始了故障排查工作。他们检查了代码,并进行了一系列测试和调试。经过几个小时的努力,他们最终发现了问题所在——一个关键的函数在处理特定输入时出现了错误,导致系统崩溃。
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