最后一扇门:探寻社会治理的智慧之光
在这个快节奏的时代,我们每个人都在寻找属于自己的那扇门,一扇能让我们安心、舒心的门。而这扇门,不仅仅是一个物理空间,更是一种精神的寄托,一种社会治理的智慧之光。今天,就让我们一起走进这最后一扇门,探寻其中的奥秘。
一、走进综治中心,感受一站式服务
还记得以前,遇到问题要跑好多个部门,费时费力。而现在,只需走进综治中心,就能享受到一站式服务。这扇门,就像一个巨大的“百宝箱”,里面装满了各种解决问题的“法宝”。
以宿迁泗阳县综治中心为例,这里整合了22个部门资源,设有10间调解室、1间心理咨询室,6大中心成建制入驻,还设立了劳动仲裁庭、法院速裁庭。在这里,群众遇到婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、债务纠纷、交通事故纠纷、物业纠纷等,都可以找到解决问题的办法。
李大爷说:“过去问个事、办个事,都要跑好多个部门,现在直接来综治中心,大厅领号就能解决问题,省时又省心!”
二、多元共治,破解基层治理难题
综治中心的出现,不仅仅是为了方便群众,更是为了推动多元共治,破解基层治理难题。
以三十六团综治中心为例,这里创新打造了3区4窗10室2庭2站1部的立体化服务格局,整合政法、信访、司法、公安等多部门资源,设立一站式综合受理平台。通过前台统一受理、后台分类办理、全程跟踪督办的模式,确保群众诉求事事有回音、件件有着落。
数据显示,综治中心运行以来,累计受理各类矛盾纠纷、困难诉求800余件,办结率98%以上,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。
三、党建引领,打造基层社会治理的“米兰样本”
在推进综治中心规范化建设的过程中,党建引领起到了关键作用。
以第二师三十六团综治中心为例,这里深入践行新时代“枫桥经验”,以党建引领、资源整合、机制创新为抓手,全力推进综治中心规范化建设,打造基层社会治理的“米兰样本”。
职工张先生感慨地说:“以前解决问题要跑好几个部门,现在只要到综治中心登记,就有专人全程跟进,省时又省心!”
四、标准化建设,提升综治中心辨识度
为了方便群众找到综治中心,各地纷纷开展标准化建设,提升综治中心的辨识度。
以广州市为例,自2022年开始,广州市启动综治中心提档升级行动,加强软硬件的标准化规范化建设,统一形象标识,进一步提升综治中心的辨识度与群众查找的便利度。
如今,在广州市,有矛盾纠纷,找综治中心的理念已深入人心。
五、
最后一扇门,是社会治理的智慧之光,是群众心中的温暖港湾。让我们携手共进,共同守护这扇门,让它在新时代的征程中,绽放更加耀眼的光芒。